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Centro de ayuda
Respuestas cortas y precisas. Si algo no está aquí, escríbenos con la URL que falla, tu dispositivo y el mensaje exacto.
Uso básico
URL
Copia el enlace de la publicación en TikTok.
Procesar
Pégalo en SSSTik.com.es.
Archivo
Elige MP4, HD, con marca, MP3 o fotos.
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URLs y entradas
¿Qué formatos de URL acepta?
www.tiktok.com/@usuario/video/ID, www.tiktok.com/@usuario/photo/ID, m.tiktok.com, vm.tiktok.com y vt.tiktok.com. Para stories, el @usuario o la URL del perfil.
¿Acepta URLs con parámetros (?is_from_webapp=…)?
Sí. Los parámetros de seguimiento no afectan.
¿Acepta enlaces de Douyin?
No. Douyin es una plataforma distinta.
¿Hay app de SSSTik.com.es?
No. Cualquier app con ese nombre no es nuestra.
Formatos
¿Qué diferencia hay entre los botones?
MP4 sin marca (H.264, universal), MP4 HD sin marca (hasta 1080p, normalmente HEVC), MP4 con marca (con el logo de TikTok) y MP3 (audio).
¿Qué es M4A?
Un contenedor de audio AAC. TikTok lo usa en los carruseles de fotos. Se reproduce en cualquier dispositivo moderno.
¿Por qué no hay 4K?
Porque TikTok no almacena videos en 4K para su reproducción. No inventamos resoluciones.
¿Se modifica el archivo?
No. Solo se asigna un nombre (ssstik_ID.ext).
Errores
«URL no reconocida»
El enlace no es de TikTok o está incompleto. Cópialo de nuevo con Compartir › Copiar enlace.
«Contenido no disponible»
Privado, eliminado, restringido por región o edad. Verifica abriéndolo en una ventana de incógnito.
«Límite temporal alcanzado»
Demasiadas solicitudes en poco tiempo desde tu conexión. Espera unos segundos.
La descarga se interrumpe
Los enlaces del CDN caducan pasadas unas horas. Procesa la URL de nuevo.
El HD no se reproduce
HEVC no soportado en tu equipo. Usa el MP4 estándar. Guía: reproducir HEVC.
Privacidad y derechos
¿Qué datos se guardan?
Un hash temporal de tu IP para limitar abusos (se borra en 48 h como máximo) y una caché de metadatos públicos de hasta una hora. Detalles en privacidad.
¿Puedo usar el contenido descargado?
Para uso personal, sí. Para republicar o usos comerciales necesitas permiso del autor.
Soy creador, ¿cómo excluyo mi contenido?
Sigue el procedimiento de copyright y retiradas.
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